Suite au Décret n° 2019-565 du 6 juin 2019 relatif au référentiel national sur la qualité des actions concourant au développement des compétences, la plupart des organismes de formation ont pour obligation la certification Qualiopi avant le 1er janvier 2022.
C’est dans ce cadre que le CFA Sacef été audité par l’Afnor, organisme de certification, pour l’obtention de la certification Qualiopi, attestant de la qualité des formations en alternance délivrées par le CFA et ses établissements partenaires.
Comment s’est déroulée la certification Qualiopi au sein du CFA ?
Un process exigeant mais structurant !
Afin d’obtenir la certification Qualiopi pour l’ensemble de nos activités, nous avons postulé au titre des catégories suivantes :
– Action de formation ;
– Actions de formation par l’apprentissage.
Le CFA a dû répondre aux exigences de 7 critères dont 32 indicateurs qualités relatifs au référenciel national qualité Qualiopi.
C’est en collaboration constante pendant plusieurs mois avec nos établissements partenaires tels que l’Université Sorbonne Paris Nord, l’Université de Cergy, l’ESME, le lycée des Petits Champs, le Lycée Léonard de Vinci de Levallois-Perret…, que le CFA Sacef a été audité.
Anthony Tricoche, missionné par Afnor, a vérifié, critère par critère, la qualité des processus et leur mise en œuvre conformément au référentiel Qualiopi, par exemple :
– l’adaptation aux publics bénéficiaires des prestations et des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluations mises en œuvre ;
– l’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations mises en œuvre jusqu’au recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées.
Fort de plus de 28 ans d’expérience dans le secteur de l’apprentissage et ayant suivi plus de 25 000 étudiants en alternance depuis 1993, le CFA Sacef a su répondre aux exigences Qualiopi.
Ce fut pour nous l’occasion de consolider nos process internes, le référentiel étant déjà naturellement intégré dans nos pratiques au quotidien, et de s’assurer que les critères qualités de nos établissements partenaires étaient bien respectés.
Une première visite d’évaluation d’une journée réalisée par l’Afnor a confirmé que nous étions dans la bonne direction, ce qui a permis au CFA Sacef d’obtenir rapidement la certification Qualiopi en aôut 2021 pour une durée de 3 ans.
Voici les étapes de l’audit :
Source : Certification Référentiel National Qualité Qualiopi (afnor.org)
Et où en sont les autres organismes de formation avec la certification Qualiopi ?
« Selon nos chiffres arrêtés au 15 juin, 10 712 organismes de formation étaient certifiés et 9 331 en cours de certification. Une dynamique s’est installée »,
commente Stéphane Rémy, sous-directeur aux politiques de formation et du contrôle à la DGEFP lors d’un webinaire organisé par le cabinet conseil CFS+ le 24 juin.
En tout, 20 000 opérateurs sont donc entrés dans la démarche.
Source : 20 000 organismes de formation certifiés ou engagés dans la démarche Qualiopi centre-inffo.fr
Quels sont les avantages à être certifié QUALIOPI ?
La satisfaction de nos apprentis au coeur de la certification.
La mise en place d’une certification obligatoire pour tous les organismes de formation permet à chacun de communiquer sur la qualité des offres de formation en alternance proposées et financées par les OPACS/OPCO.
→ L’obtention de ce label permet d’assurer à nos apprentis que nos process respectent bien les dernières normes législatives en matière de transparence et de qualité.
La satisfaction de nos apprentis comprend aussi la notion de handicap.
Tout public doit pouvoir être accueilli.
Abordé dans plusieurs indicateurs Qualiopi à respecter, l’objectif est de tout mettre en œuvre pour prendre en compte le handicap dans la proposition et la réalisation des formations en alternance délivrées pour nos établissements partenaires.
A savoir :
La certification est valable 3 ans pour tous les organismes.
Après l’audit initial qui nous a permis d’être certifié, il y aura un audit de surveillance intervenant 12 à 24 mois après la date d’obtention. Au bout des 3 ans, la certification arrive à son terme et le cycle recommence.
Cela assure à nos apprentis la qualité continue des formations en alternance que nous proposons.
Et parce que ce travail fut le fruit d’une étroite collaboration avec de nombreux partenaires, nous tenons à remercier :
- L’organisme certificateur
Nous avons choisi Afnor comme allié dans notre parcours de certification qualité ; écoute et fluidité dans les échanges ont été au rendez-vous lors de la première visite d’évaluation et audit de certification.
- Nos établissements partenaires
- Université Sorbonne Paris Nord
- Université CY Paris Cergy
- ESME
- Lycée des Petis Champs Paris 19e
- Lycée Léonard De Vinci de Levallois
- Plateform’
- Lycée Langevin Wallon à Champiny-sur-Marne
- Université de Poitiers , IPAG de Poitiers et le CNED
- Lycée Bergson Jacquard à Paris 19e
- Lycée Léonard De Vinci de Bagneux
- INSEEC
- EDC
- ECE
- ESLSCA
- Sport Management School